Het verhaal van Cube4. Deze houtbewerker uit Gent ging de voorbije jaren aan de slag met een CRM software om hun klantencontacten te digitaliseren, beter te monitoren en op te volgen. De CRM maakte het niet enkel gemakkelijk om bij een groeiend team altijd op de hoogte te blijven. Er kan ook beter nagekeken worden welke marketinginspanningen de moeite waard zijn.